Worden de €2 of 2% kosten terugbetaald bij annulering?
Kosten worden alleen terugbetaald bij een volledige restitutie volgens het annuleringsbeleid van de aanbieder.
Terugbetalingen zijn afhankelijk van het annuleringsbeleid van de aanbieder dat bij elke publicatie hoort.
Zo werkt het:
-
Als je annulering recht geeft op een volledige restitutie, worden zowel het boekingsbedrag als de €2 boekingsvergoeding terugbetaald.
-
De 2% transactiekosten (betaald door de aanbieder) worden alleen terugbetaald als de volledige transactie via Stripe wordt teruggedraaid.
-
Valt je annulering buiten de restitutietermijn, dan worden de boeking en vergoedingen niet terugbetaald.
Trainingmatching.com verwerkt alle terugbetalingen veilig via Stripe.
Je ontvangt een e-mail zodra de terugbetaling is bevestigd.
Heb je vragen over je recht op restitutie? Neem dan contact op met Support via de Supportpagina.
Laatst bijgewerkt: maandag 6 oktober 2025